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日本化妝品牌佳麗寶，日前爆發消費者使用美白產品，造成消費者皮膚出現白斑，緊急回收產品，但是已有2250名日本消費者有白斑症狀，23日日本佳麗寶公司社長正式公開道歉，並宣布海外消費者購買的產品也納入回收範圍，而台灣是佳麗寶最大的海外市場，代理商表示，已有54位台灣民眾因白斑就診。

日本佳麗寶公司社長正式鞠躬道歉，因為已有6800名消費者因為用了佳麗寶獨家美白成份:白樺精粹的產品，而出現白斑，其中2250人臉上的白斑， 超過三處以上，直徑甚至超過5公分。

除了公開道歉，負責醫藥費外，日本佳麗寶公司更宣布擴大回收，將海外市場也納入回收範圍，而台灣就是最大的海外市場，代理商表示，在台灣含有白樺精萃產品有19種產品，除了下架回收外，也有15288位已經購買的顧客兌換貨，約佔白樺精萃產品購買人數的62%，雖然換了貨，不過產品可能造成123位台灣民眾皮膚出現白斑，有54位消費者在代理商的陪同下就醫。

白斑很棘手，但台灣佳麗寶代理商表示，將會比照日本，負責受害民眾的醫療費。