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日本有39名消費者，因使用佳麗寶化妝品集團旗下含有專利美白成分「白樺精萃」的產品，出現膚色不均的「局部白斑」現象，其中2名年齡介於40至60歲的使用者，症狀特別明顯，雖然經治療和停用問題產品就恢復正常膚色，但國內醫師提醒，在肌膚發炎、更年期面潮紅時使用美白產品，容易引發敏感不適，保養宜避免或化繁為簡。

代理佳麗寶化妝品的東方美企業教育訓練部課長謝娟娟表示，日本這2名白斑症狀特別明顯的消費者，年齡剛好處於敏感的40至60歲，且在肌膚急性發炎時又大量使用含有白樺精萃成分的保養品，可能因此引發接觸性傷害，導致膚色不均，但在經過醫師治療和停用相關產品後約2周，白斑的症狀就會消失。

不過，謝娟娟強調，目前還無法確定暫時性白斑症狀是否與消費者本身的體質有關，且白斑的消褪速度可能依個人代謝能力而有差異。目前國內使用的消費者中，尚無傳出類似案例。

發炎肌膚做保養　對皮膚二度傷害

彰化基督教醫院皮膚科主治醫師邱足滿表示，發炎肌膚使用含美白成分的保養品後，較容易出現的問題是黑色素沈澱，但也有少部分人會因黑色素功能變弱，局部肌膚顏色變淡。

然而，肌膚發炎階段需要的是藥品治療，保養品和化妝品反而會「幫倒忙」，因產品含有乳化劑、活性成分、防腐劑和香料等成分，對已經處於脆弱狀態的肌膚造成二度傷害，因此建議停用。

即使發炎的肌膚經治療已恢復，但邱足滿醫師提醒「眼見不一定為真」，即使肉眼觀察皮膚恢復正常，但實際上肌膚仍未完全恢復健康，建議再等2至4周，讓肌膚狀態較緩和後再使用保養品，且應採1次1種的保養原則。

更年期熱潮紅　保養簡單、溫和最好

40至60歲正好處於更年期階段，是否為此起事件的危險因子？邱足滿醫師表示，年齡和皮膚狀況並沒有直接關係，但婦女正好在停經前後出現更年期症候群，臉部有熱潮紅、肌膚充血的現象，此時若又過度保養如美白、抗老化，肌膚會顯得敏感和不適。

建議有熱潮紅的更年期症候群患者，保養宜從簡，做好溫和的清潔、保濕和防曬即可。更年期症候群的不適症狀消失後，則可恢復正常保養程序，增加美白或抗老化功能的產品。

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